Comunicate

Informare privind serviciul de facturare individuală în cadrul condominiilor

Apă–Canal Ilfov S.A. vă informează că, prin Hotărârea Adunării Generale a Asociației ADIA Ilfov nr. 26/12.08.2026 a fost aprovat un tarif distinct pentru serviciul de facturare individuală în cadrul condominiilor.
Acest tarif nu reprezintă o modificare a tarifului pentru serviciile de alimentare cu apă și de canalizare, ci este aferent serviciului suplimentar de facturare individuală prestat utilizatorilor din cadrul condominiilor.

Ce presupune serviciul de facturare individuală?
Facturarea individuală nu presupune doar emiterea unei facturi separate. Pentru gestionarea fiecărei convenții individuale, Operatorul desfășoară activități specifice care necesită alocarea de personal, timp de lucru și resurse tehnice, informatice și administrative:

• preluarea și verificarea documentelor și a datelor aferente condominiului,

• identificarea și validarea contoarelor individuale și, după caz, verificări în teren,

• întocmirea și administrarea convențiilor individuale,

• introducerea și actualizarea datelor în sistemele operatorului,

• preluarea, verificarea și validarea citirilor/indecșilor,

• identificarea abaterilor, anomaliilor și a situațiilor tehnice neconforme,

• procesarea datelor pentru facturare și verificarea consumurilor,

• generarea, verificarea și transmiterea facturilor individuale,

• preluarea și evidența încasărilor, precum și gestionarea situațiilor de plată,

• soluționarea solicitărilor, reclamațiilor și modificărilor de date contractuale.

De ce este tariful separat?
Serviciul de facturare individuală presupune un ansamblu de activități specifice, suplimentare celor aferente furnizării serviciilor de alimentare cu apă și de canalizare, necesare pentru gestionarea individuală a fiecărui utilizator din cadrul condominiului.
Având în vedere volumul și complexitatea acestor operațiuni, precum și resursele necesare desfășurării lor, pentru serviciul de facturare individuală a fost stabilit un tarif distinct de tariful serviciilor de alimentare cu apă și de canalizare.
Evidențierea separată a tarifului permite identificarea clară a serviciului pentru care acesta este perceput și asigură transparența informațiilor prezentate utilizatorilor.

Cum va fi evidențiat tariful?
În prezent, Apă–Canal Ilfov S.A. realizează modificările necesare aplicației informatice de facturare pentru implementarea tarifului.
După finalizarea și implementarea acestor modificări, tariful aferent serviciului de facturare individuală va fi evidențiat distinct în fiecare factură emisă individual utilizatorilor care beneficiază de acest serviciu.
Astfel, utilizatorii vor putea identifica separat contravaloarea serviciilor de alimentare cu apă și de canalizare și tariful aferent serviciului suplimentar de facturare individuală.

Tariful aprobat pentru serviciul de facturare individuală este de 2,00 lei fără TVA/lună pentru fiecare factură emisă individual.

Vă mulțumim pentru înțelegere și colaborare.

Ce trebuie să știți despre conectarea la rețelele realizate prin POIM–PDD

Conectarea la rețelele de apă și canalizare realizate prin proiectele POIM–PDD presupune parcurgerea unor pași care pot diferi în funcție de situația fiecărui beneficiar.

Click aici pentru mai multe detalii.

ATENȚIE! Utilizarea serviciilor de apă și/sau canalizare fără punerea în funcțiune de către Operator și fără încheierea contractului de furnizare a serviciilor este considerată utilizare neautorizată și atrage răspunderea conform prevederilor aplicabile.

Informare – Domnești

Joi, 20.08.2026, în intervalul orar 10:00–12:00, alimentarea cu apă potabilă va fi sistată temporar în întreaga localitate Domnești, pentru efectuarea unor lucrări în cadrul Programului Operațional Infrastructură Mare (POIM), necesare dezvoltării și modernizării infrastructurii de alimentare cu apă.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă mulțumim pentru înțelegere!

Informare

Vă aducem la cunoștință că, în noaptea de 23  august 2026, în intervalul 02:00 – 04:00, furnizorul serviciilor de procesare a plăților online, NETOPIA Payments, va desfășura lucrări de mentenanță a infrastructurii sale tehnice.

Pe durata acestui interval, plățile efectuate prin canalul de plată NETOPIA pot fi temporar indisponibile.

Vă recomandăm să efectuați plățile online în afara intervalului menționat.

Vă mulțumim pentru înțelegere!

INFORMARE | Tunari

Joi, 20.08.2026, în intervalul orar 10:00–14:00, alimentarea cu apă potabilă va fi sistată temporar în întreaga localitate Tunari, pentru efectuarea unor lucrări în cadrul Programului Operațional Infrastructură Mare (POIM), necesare dezvoltării și modernizării infrastructurii de alimentare cu apă.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă mulțumim pentru înțelegere!

Informare – Ciorogârla

În cadrul Contractului R-09 – „Extindere rețele de alimentare cu apă, rețele de canalizare și stații de pompare apă uzată în Cornetu, Ciorogârla, Domnești”, derulat prin Programul Operațional Infrastructură Mare (POIM) și etapizat în Programul Dezvoltare Durabilă (PDD), a fost inițiat procesul de recepție parțială a lucrărilor de apă și canalizare aferente localității Ciorogârla.

Rețelele sunt funcționale pe următoarele străzi:

Strada Primăverii – rețea de canalizare menajeră;
Strada Policlinicii – rețea de canalizare menajeră;
Strada Horia – rețele de alimentare cu apă potabilă și canalizare menajeră;
Drumul între Vii – rețele de alimentare cu apă potabilă și canalizare menajeră.

IMPORTANT

Cetățenii racordați la sistemul public de alimentare cu apă și canalizare sunt invitați să depună cererea de încheiere a contractului de furnizare servicii apă-canalizare.

DOCUMENTE NECESARE PENTRU ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI:

1. Cerere de încheiere contract;
2. Carte de identitate a proprietarului;
3. Act de proprietate al imobilului sau acordul scris al proprietarului (dacă solicitantul nu este proprietar);
4. Formular GDPR semnat

COSTURI:

Punere în funcțiune branșament apă și sigilare contor: 100 lei (fără TVA)

Punere în funcțiune racord canalizare: 100 lei (fără TVA)

Total: 200 lei (fără TVA) pentru apă + canalizare

MODALITĂȚI DE TRANSMITERE A CERERII:

Prin e-mail: contact@acilfov.ro

Fizic, la punctul de lucru local:

Str. A.I. Cuza nr. 73 – Casieria Domnești, lângă Oficiul Poștal

Pentru întrebări legate de procesul de contractare sau alte informații privind serviciile de apă și canalizare, ne puteți contacta la:

contact@acilfov.ro

Informare – Brănești, Sat Vadu Anei

Rețeaua de alimentare cu apă potabilă, inclusiv branșamentele realizate până la limita de proprietate, de pe străzile Traian, Cloșca și Răsăritului, din satul Vadu Anei, Brănești, a fost pusă în funcțiune și preluată în operare de către Apă Ilfov.

Invităm locuitorii de pe străzile menționate să depună documentația necesară în vederea contractării serviciului de alimentare cu apă și punerii în funcțiune a branșamentului.

DOCUMENTE NECESARE PENTRU ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

1. Cerere de încheiere a contractului;
2. Carte de identitate a proprietarului;
3. Actul de proprietate al imobilului sau acordul scris al proprietarului, în cazul în care solicitantul nu este proprietar;
4. Formular GDPR semnat – disponibil pe pagina de contracte a Apă Ilfov:
   Contracte – Apă Ilfov

COSTURI

• Punerea în funcțiune a branșamentului de apă și sigilarea contorului: 100 lei, fără TVA.

MODALITĂȚI DE TRANSMITERE A DOCUMENTAȚIEI

• Prin e-mail: contact@acilfov.ro
• Fizic, la punctul de lucru local: Str. I. C. Brătianu nr. 27 – Casieria Brănești

Pentru întrebări privind procesul de contractare sau pentru informații suplimentare referitoare la serviciile de apă și canalizare, ne puteți contacta la adresa de e-mail contact@acilfov.ro

Informare – Localitatea Ciolpani – Contract R-05 – „Extindere rețele de alimentare cu apă, rețele de canalizare și stații de pompare apă uzată în Ciolpani”

Vă aducem la cunoștință că, în cadrul Contractului R05, a fost inițiată recepția la terminarea lucrărilor pentru localitatea Ciolpani.

Doar pentru serviciul de canalizare, cetățenii care beneficiază de racord la sistemul public de canalizare sunt invitați să transmită cererea de încheiere a contractului de furnizare.

Documente necesare pentru încheierea contractului

1. Cererea tip de încheiere contract –https://bit.ly/4fL6CiU
2. Carte de identitate a proprietarului
3. Actul de proprietate al imobilului racordat sau acordul proprietarului, în cazul în care solicitantul nu este proprietarul.

Contractul se va încheia intre Apa Ilfov si proprietarul imobilului sau cu o altă persoană care deține acordul scris al acestuia.

Taxă de recepție racord canalizare: 100 de lei (fără TVA).

Modalități de transmitere a cererii

• prin email la contact@acilfov.ro
• fizic, la punctul de lucru local de pe strada Stadionului (punct de reper stația de apă Ciolpani)

Străzi pentru care se aplică informarea privind contractarea serviciului de canalizare:

• Strada Bisericii;
• Strada Bradului;
• Strada Pinului;
• Strada Câmpului;
• Strada DE1 (Hanului);
• Strada DE2 (Câmpului);
• Strada DE3 (Câmpului);
• Strada DE4 (Hanului);
• Strada Intrarea Morarilor;
• Strada Monumentului;
• Strada Olarilor;
• Strada Hanului;
• Strada Ialomiței;
• Strada Alunișului;
• Strada Complex Olimpic 2000;
• Strada Complex Olimpic 2000_1;
• Strada Complex Olimpic 2000_2;
• Strada Complex Olimpic 2000_3;
• Strada DE leg. C.O. 2000-canal;
• Strada Plopului;
• Strada Stejarului;
• Strada Complex Olimpic 2000_7
• Strada DE1 lângă Str. Mihai Eminescu
• Strada DE coresp. C.O. 2000 – Pădurea Izvorani
• Strada DE între Nicolae Grigorescu și Lac Snagov
• Strada DE serv. Grădinarilor 3
• Strada DE serv. Grădinarilor 4
• Strada Mareșal Al. Averescu
• Strada Mareșal Al. Averescu 1
• Strada Mareșal Al. Averescu 2
• Strada Nicolae Grigorescu
• Strada Vintilă Brătianu
• Strada DE Zona Lacul Luminos
• Strada Intrarea Fermei
• Strada Lacului
• Strada Mănăstirii (DJ181)
• Strada Moș Stanciu
• Strada Piscului
• Strada Riglei
• Strada Salcâmului
• Strada Școlii
• Strada Stadion
• Strada Țigănești (DJ101C)
• Strada Sfânta Maria
• Strada Fermei
• Strada Rozelor
• Strada DE10 (Calea București)
• Strada DE15 (Țigănești)
• Intrarea Strada Țigănești
• Șoseaua București-Ploiești (DN1)
• Strada Jandarmeriei
• Strada Mihai Eminescu
• Strada Cătun
• Strada DE10 (Calea București)
• Strada DE9 (Cătunului)
• Strada Negustorilor

Persoane de contact:

• Șef UAT – Dan Pene: 0744 210 968
• Șef de zonă – Dan Pandele: 0764 711 300

Observație importantă: Lucrările pentru realizarea rețelei de canalizare amplasate pe proprietatea privată pot fi executate în regie proprie. Conectarea efectivă a acesteia la căminul de racord se va realiza exclusiv sub supravegherea personalului Apă Ilfov.

Pentru detalii privind procesul de contractare sau alte informații suplimentare, vă invităm să accesați www.acilfov.ro.

Pentru alte detalii, vă rugăm să ne contactați.

Email: contact@acilfov.ro

În această etapă, va putea fi contractat exclusiv serviciul de canalizare. Contractarea serviciului de alimentare cu apă va fi posibilă într-o etapă ulterioară, după finalizarea lucrărilor aflate în desfășurare la gospodăria de apă și îndeplinirea tuturor condițiilor necesare pentru furnizarea serviciului în condiții optime și de siguranță pentru locuitori.

Lucrările de apă și canalizare din Ciolpani, finalizate

Apă Ilfov anunță semnarea Procesului-verbal de recepție la terminarea lucrărilor pentru investițiile realizate în UAT Ciolpani, parte a Contractului R-05 – „Reabilitare și extindere rețele de alimentare cu apă, rețele de canalizare, stații de pompare apă uzată în Ciolpani”.

Contractul face parte din „Proiectul regional de dezvoltare a infrastructurii de apă și apă uzată din județul Ilfov, în perioada 2014–2020”, proiect cofinanțat din Fondul de Coeziune prin Programul Operațional Infrastructură Mare 2014–2020 (POIM) – Etapa I, investițiile fiind continuate în Etapa II, prin Programul Dezvoltare Durabilă 2021–2027 (PDD).

Contractul a inclus realizarea unor lucrări ample pentru dezvoltarea și modernizarea infrastructurii publice de alimentare cu apă și canalizare din localitatea Ciolpani, respectiv extinderea rețelei de distribuție a apei potabile, înființarea rețelei de canalizare, a stațiilor de pompare a apelor uzate și a conductelor de refulare.

Valoarea finală a lucrărilor executate este de 109.978.123,97 lei, fără TVA.

Lucrările au fost executate de CONSTRUCȚII ERBAȘU S.A., în calitate de antreprenor, supervizarea a fost asigurată de EPTISA ROMÂNIA SRL, iar proiectarea generală a fost asigurată de Ramboll South East Europe S.A. București.

Lucrările beneficiază de o perioadă de garanție de 3 ani, interval în care eventualele deficiențe aferente lucrărilor executate vor fi remediate de către antreprenor, pe cheltuiala acestuia, în conformitate cu prevederile contractuale.

Recepția la terminarea lucrărilor marchează finalizarea unei investiții importante pentru infrastructura de apă și canalizare din Ciolpani. Prin această investiție, Ciolpani beneficiază, pentru prima dată, de o rețea publică de canalizare, reprezentând un pas important pentru dezvoltarea serviciilor publice, îmbunătățirea condițiilor de trai și modernizarea infrastructurii edilitare.

Apă și canalizare în Gruiu: investițiile din Contractului R07, finalizate

Apă Ilfov anunță semnarea Procesului-verbal de recepție la terminarea lucrărilor pentru investițiile realizate în UAT Gruiu, parte a Contractului R07 – „Reabilitare și extindere rețele de alimentare cu apă, rețele de canalizare, stații de pompare apă uzată în Grădiștea, Gruiu, Moara Vlăsiei, Periș”.

Contractul face parte din „Proiectul regional de dezvoltare a infrastructurii de apă și apă uzată din județul Ilfov, în perioada 2014–2020”, proiect cofinanțat din Fondul de Coeziune prin Programul Operațional Infrastructură Mare 2014–2020 (POIM) – Etapa I, investițiile fiind continuate în Etapa II prin Programul Dezvoltare Durabilă 2021–2027 (PDD).

În cadrul investițiilor realizate în UAT Gruiu au fost executate lucrări pentru dezvoltarea și modernizarea infrastructurii de apă și canalizare, care au inclus rețele de alimentare cu apă potabilă, rețele de canalizare, noi stații de pompare a apelor uzate și conducte de refulare.

Valoarea investițiilor aferente UAT Gruiu este de 117.500.109,09 lei, fără TVA.

Lucrările au fost executate de PORR CONSTRUCT S.R.L., în calitate de antreprenor, proiectarea generală a fost asigurată de Ramboll South East Europe S.A. București, iar supervizarea acestora a fost asigurată de EPTISA ROMÂNIA SRL.

Odată cu semnarea procesului-verbal de recepție la terminarea lucrărilor începe perioada de garanție de 3 ani, interval în care eventualele deficiențe aferente lucrărilor executate vor fi remediate de către antreprenor, pe cheltuiala acestuia, în condițiile contractuale aplicabile.
Finalizarea lucrărilor în Gruiu reprezintă o nouă etapă importantă în implementarea Contractului R-07. În cadrul aceluiași contract, recepția la terminarea lucrărilor a fost realizată anterior pentru UAT Periș, la data de 30.06.2025, pentru UAT Moara Vlăsiei, la data de 04.02.2026, precum și pentru UAT Grădiștea, la data de 19.06.2026.

Prin finalizarea investițiilor din Gruiu, toate cele patru unități administrativ-teritoriale cuprinse în Contractul R-07 – Grădiștea, Gruiu, Moara Vlăsiei și Periș – au ajuns la etapa de recepție la terminarea lucrărilor. Urmând ca, în etapa următoare, după preluarea serviciului de la UAT Gruiu de către Apă Ilfov, precum și după finalizarea investițiilor aferente noii stații de epurare construite în Gruiu, în cadrul contractului G03 „Stații de epurare ape uzate în Domnești, Brănești, Ciolpani, Balotești, Săftica, Tunari, Gruiu, Moara Vlăsiei, Petrăchioaia, Grădiștea și Periș”, și noii gospodării de apă și a forajelor, realizate prin Contractul G-01 – „Gospodării de apă, surse și aducțiuni în localitățile Ciolpani, Gruiu, Moara Vlăsiei, Petrăchioaia”, populația să poată beneficia de servicii de alimentare cu apă și canalizare la standarde europene.

Apă Ilfov continuă implementarea unuia dintre cele mai ample programe de dezvoltare și modernizare a infrastructurii de apă și canalizare din județ, investițiile având ca obiectiv creșterea accesului populației la servicii publice moderne de alimentare cu apă și canalizare, îmbunătățirea calității serviciilor și dezvoltarea unei infrastructuri sigure și sustenabile pe termen lung.

Finalizarea fiecărui contract și recepționarea lucrărilor reprezintă un pas concret către atingerea acestor obiective și către punerea la dispoziția comunităților locale a infrastructurii realizate prin fonduri europene.

Apă Ilfov va continua investițiile în extinderea și modernizarea sistemelor de alimentare cu apă și canalizare, astfel încât tot mai mulți locuitori ai județului Ilfov să beneficieze de servicii publice moderne, sigure și conforme cu standardele europene.