Comunicate

Informare – Tâncăbești

Vă informăm că în data de 17.06.2026, în intervalul orar 08:00 – 17:00, accesul pe Strada Învierii va fi restricționat temporar pentru desfășurarea lucrărilor de refacere a structurii rutiere.

Pe durata lucrărilor, circulația va fi deviată pe ruta ocolitoare prin Strada Mihail Sadoveanu.

Vă rugăm să respectați semnalizarea rutieră temporară și să utilizați traseul alternativ indicat.

Vă mulțumim pentru înțelegere și ne cerem scuze pentru disconfortul creat.

Informare – Periș

În urma informațiilor transmise recent către cetățenii comunei Periș cu privire la posibilitatea demarării procedurilor de racordare la sistemul de canalizare în cadrul Contractului R-07 – „Reabilitare și extindere rețele de alimentare cu apă, rețele de canalizare și stații de pompare apă uzată în Grădiștea, Gruiu, Moara Vlăsiei și Periș”, dorim să facem câteva precizări importante.
Data de 1 iunie a fost comunicată anterior cu caracter estimativ, în funcție de stadiul lucrărilor și informațiile disponibile la acel moment. Întrucât procesul de punere în funcțiune presupune parcurgerea unor etape tehnice obligatorii, inclusiv probe tehnologice și operațiuni asociate alimentării cu energie electrică, termenul estimat inițial a necesitat o actualizare pentru a reflecta situația reală din teren.
În prezent, stația de epurare se află în etapa de probe tehnologice, proces estimat să dureze aproximativ 30 de zile. Ulterior, este necesară finalizarea procedurilor de punere în funcțiune a alimentării cu energie electrică, inclusiv montarea contoarelor de către operatorul de distribuție, etapă care poate necesita încă aproximativ 30 de zile.
Până la finalizarea tuturor testelor și îndeplinirea condițiilor necesare pentru operarea în siguranță a sistemului, procedurile de racordare nu pot fi demarate.
Pentru a evita eventualele confuzii, recomandăm cetățenilor să urmărească exclusiv informațiile publicate prin canalele oficiale de comunicare ale Apă Ilfov site-ul instituției și pagina oficială de Facebook.
Vă mulțumim pentru înțelegere.

Informare – Snagov

În perioada 15.06–19.06, între orele 08:00–16:00, circulația rutieră pe Strada Gladiolelor din Snagov va fi temporar restricționată ca urmare a lucrărilor de canalizare aflate în desfășurare.

Pentru evitarea zonei afectate, vă recomandăm utilizarea rutelor alternative: Strada Bradului și Strada Stejarului.

Vă mulțumim pentru înțelegere și ne cerem scuze pentru disconfortul creat. Lucrările sunt necesare pentru îmbunătățirea infrastructurii de apă și canalizare din zonă.

Informare – Snagov

Vă aducem la cunoștință că, în data de 12.06.2026, circulația rutieră va fi închisă temporar pe Strada Gladiolelor, pe tronsonul cuprins între intersecția cu DJ 101B și accesul către Astoria, ca urmare a desfășurării unor lucrări de extindere și modernizare a rețelei de canalizare.

Pentru siguranța participanților la trafic și pentru buna desfășurare a lucrărilor, traficul auto va fi deviat pe Strada Bradului și Strada Stejarului.

Rugăm participanții la trafic să respecte semnalizarea rutieră temporară instituită în zonă și să utilizeze rutele alternative indicate.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare.

Informare – Localitatea Pantelimon

În cadrul Contractului R03 ” Reabilitare și extindere rețele de alimentare cu apă, rețele de canalizare și stații de pompare a apelor uzate în localitățile Pantelimon și Brănești” , derulat prin Programul Operațional Infrastructură Mare (POIM), a fost finalizată și este funcțională rețeaua publică de alimentare cu apă potabilă și de canalizare de pe următoarele străzi din orașul Pantelimon:

• Strada Câmpului nr. 1 – rețea de apă potabilă și rețea de canalizare;
• Strada Câmpului nr. 2 – rețea de apă potabilă;
• Strada Câmpului nr. 3 – rețea de apă potabilă;
• Strada Răscoalei – rețea de apă potabilă.

IMPORTANT!

Beneficiarii acestor lucrări sunt invitați să depună cererea de încheiere a contractului de furnizare.

DOCUMENTE NECESARE PENTRU ÎNCHEIEREA CONTRACTULUI

1. Cerere de încheiere contract
2. Carte de identitate a proprietarului
3. Act de proprietate al imobilului sau acordul scris al proprietarului (dacă solicitantul nu este proprietar)
4. Formular GDPR semnat – disponibil la https://acilfov.ro/spatiu-clienti/contracte/

COSTURI

• Punere în funcțiune branșament apă și sigilare contor: 100 lei (fără TVA)
• Punere în funcțiune racord canalizare: 100 lei (fără TVA)

MODALITĂȚI DE TRANSMITERE A CERERII

• Prin e-mail: contact@acilfov.ro
• Fizic, la punctul de lucru local de la adresa Str. Sf. Gheorghe, nr. 5

Pentru întrebări legate de procesul de contractare sau alte informații privind serviciile de apă și canalizare, ne puteți contacta la: contact@acilfov.ro.

Informare pentru locuitorii din Glina

Apă Ilfov a finalizat lucrările de extindere a branșamentelor și racordurilor în localitatea Glina, investiție realizată din fonduri proprii.

Au fost executate lucrări pe:

• Strada Crângului – branșamente de apă și racorduri de canalizare
• Strada Livezilor – bransamente de apă și racorduri de canalizare
• Strada Moșilor – racorduri de canalizare

Pentru a beneficia de serviciile de alimentare cu apă și canalizare, proprietarii imobilelor sun invitați să încheie contractul cu Apă Ilfov.

Documente necesare:

• Cerere de încheiere contract;
• Carte de identitate a proprietarului;
• Act de proprietate al imobilului sau acordul scris al proprietarului (dacă solicitantul nu este proprietar);
• Formular GDPR semnat, disponibil la: www.acilfov.ro/spatiu-clienti/contracte

Costuri

Punere în funcțiune racord de canalizare – 100 lei (fără TVA);
Montare contor de apă cu citire la distanță (contor DN15 cu modul radio), inclusiv accesoriile necesare și punerea în funcțiune a branșamentului – 1.169,99 lei (fără TVA).

În cadrul procesului de contractare va fi montat un contor nou de apă, tip Itron DN15, echipat cu modul radio AQE. Acest sistem permite citirea consumului de la distanță, fără a mai fi necesară transmiterea periodică a indexului de către utilizator sau accesul personalului în incintă pentru citire. Astfel, consumul este monitorizat mai eficient, iar facturarea se realizează pe baza consumului real înregistrat.

Modalități de transmitere a cererii:

• Prin e-mail: contact@acilfov.ro
• Fizic, la punctul de lucru local de la adresa Str. Parcului nr. 33 – Casieria Glina

Apă Ilfov continuă investițiile în dezvoltarea și modernizarea infrastructurii de apă și apă uzată, pentru creșterea calității serviciilor oferite comunităților din județul Ilfov.

Informare privind plata facturilor prin rețeaua PayPoint

Stimați utilizatori,

Vă informăm că, începând cu data de 28.05.2026, serviciile de încasare a facturilor Apă Ilfov prin intermediul rețelei PayPoint se desfășoară în condiții modificate, ca urmare a imposibilității partenerului PayPoint Services SRL de a mai furniza aceste servicii în baza contractului existent între părți.

În consecință, serviciile de plată vor continua să fie disponibile în rețeaua PayPoint, însă într-o formă restrânsă și în condiții diferite față de cele aplicabile anterior.

Facturile pot fi achitate în continuare în punctele PayPoint din întreaga țară, însă condițiile de plată au fost modificate ca urmare a schimbărilor intervenite în modul de furnizare a serviciilor de plată.

Rețeaua PayPoint rămâne disponibilă prin:

• peste 500 de puncte de încasare cu numerar și card;
• peste 400 de terminale self-service;
• peste 16.000 de locații care acceptă plata cu cardul.

Vă recomandăm să verificați eventualele comisioane înainte de efectuarea plății.

Precipitații abundente – informații importante pentru utilizatori

Având în vedere precipitațiile abundente înregistrate în ultima perioadă și prognozele meteorologice care indică menținerea unui grad ridicat de instabilitate atmosferică, Apă Ilfov aduce la cunoștința utilizatorilor câteva informații importante privind funcționarea sistemului de canalizare.
Rețelele publice de canalizare sunt proiectate și dimensionate pentru preluarea debitelor specifice rezultate în condiții normale de exploatare. În situația unor fenomene meteorologice extreme, caracterizate prin cantități foarte mari de precipitații într-un interval scurt de timp, capacitatea de preluare a rețelei poate fi temporar depășită, ceea ce conduce la refulări de apă în anumite zone.
Pentru reducerea riscului de refulare a apei din rețeaua publică către instalațiile interioare ale imobilelor, recomandăm proprietarilor montarea unei clapete de sens pe instalația interioară de canalizare. Aceasta trebuie amplasată după căminul de racord, pe instalația aparținând proprietății, și trebuie să permită accesul pentru verificare, întreținere și curățare periodică. Clapeta de sens nu trebuie montată în căminul de racord și nici pe racordul dintre tețeaua publică și căminul de racord.
Totodată, recomandăm proprietarilor să nu evacueze apele pluviale provenite de pe acoperișuri, terase, curți sau alte suprafețe în racordul de canalizare menajeră al imobilului. În perioadele cu precipitații abundente, aceste volume suplimentare de apă pot suprasolicita instalațiile interioare și pot accentua riscul apariției refulărilor.

De asemenea:

• mențineți curate gurile de scurgere din proximitatea proprietăților;
• evitați aruncarea deșeurilor, șervețelelor umede, materialelor textile, grăsimilor și altor obiecte în sistemul de canalizare;
• semnalați eventualele probleme către Call Center-ul Apă Ilfov 0374.205.200 sau pe e-mail la contact@acilfov.ro

Echipele Apă Ilfov monitorizează permanent situația din teren și intervin, în colaborare cu Inspectoratul pentru Situații de Urgență, autoritățile locale și celelalte instituții competente, pentru limitarea efectelor generate de precipitațiile abundente.

Informare meteo

Conform estimărilor Administrației Naționale de Meteorologie (ANM), începutul lunii iunie este caracterizat de un regim pluviometric excedentar la nivelul întregii țări, inclusiv în județul Ilfov, fiind prognozate precipitații peste normalul perioadei și episoade de instabilitate atmosferică.

În acest context, echipele Apă Ilfov sunt mobilizate permanent în teren și monitorizează cu atenție zonele vulnerabile la acumulări de apă. Utilajele și echipamentele de intervenție, inclusiv vidanjele și autospecialele societății, sunt pregătite să acționeze ori de câte ori situația o impune, pentru limitarea efectelor fenomenelor meteorologice și menținerea funcționării în condiții optime a infrastructurii de apă și canalizare.
Echipele noastre au desfășurat și continuă să desfășoare intervenții în mai multe localități din județul Ilfov, acolo unde precipitațiile abundente au generat acumulări de apă sau au necesitat măsuri suplimentare pentru asigurarea funcționării rețelelor.

Totodată, Apă Ilfov colaborează permanent cu autoritățile și instituțiile competente, inclusiv cu Inspectoratul pentru Situații de Urgență, administrațiile publice locale și celelalte structuri implicate în gestionarea situațiilor de urgență, pentru o intervenție rapidă și eficientă în sprijinul comunităților afectate.
Reamintim cetățenilor importanța menținerii curate a gurilor de scurgere, șanțurilor și rigolelor, precum și necesitatea de a evita aruncarea deșeurilor în sistemul de canalizare, pentru a preveni blocajele și inundarea unor zone.

Apă Ilfov monitorizează permanent evoluția condițiilor meteorologice și va continua să intervină oriunde este nevoie pentru protejarea infrastructurii și limitarea efectelor fenomenelor meteorologice asupra cetățenilor.

Informare – Tunari

În cadrul Contractului R04 – „Extindere rețele alimentare cu apă, rețele de canalizare, stații de pompare apă uzată în Mogoșoaia, Balotești, Tunari”, derulat prin Programul Operațional Infrastructură Mare (POIM), au fost puse în funcțiune atât rețeaua publică de alimentare cu apă, cât și rețeaua publică de canalizare de pe strada Ecaterina Teodoroiu din localitatea Tunari.

Prin urmare, proprietarii imobilelor situate pe această stradă pot solicita încheierea contractelor pentru serviciile de alimentare cu apă și canalizare.

Documente necesare pentru încheierea contractului

• Cerere-tip de încheiere contract;
• Cartea de identitate a proprietarului;
• Actul de proprietate al imobilului sau acordul scris al proprietarului (dacă solicitantul nu este proprietar);
• Formular GDPR semnat – disponibil la: https://acilfov.ro/spatiu-clienti/contracte/

Costuri

• Punere în funcțiune branșament apă și sigilare contor: 100 lei (fără TVA);
• Punere în funcțiune racord canalizare: 100 lei (fără TVA).

Pentru întrebări legate de procesul de contractare sau pentru informații suplimentare privind serviciile de apă și canalizare, ne puteți contacta la: contact@acilfov.ro.

Apă Ilfov rămâne alături de dumneavoastră.