AVERTISMENT: Acte de iresponsabilitate pe Strada Balanței (Dobroești)
Canalizarea nu este coș de gunoi! Ne confruntăm din nou cu o situație critică provocată de utilizarea necorespunzătoare a rețelei publice de canalizare.
Echipele Apă Ilfov au intervenit de urgență pentru a debloca rețeaua de pe strada Balanței, care a fost obturată complet din cauza deșeurilor de neimaginat aruncate în sistem.
Ce am extras din conducte
Aceste practici iresponsabile nu afectează doar operatorul, ci vă pun direct în pericol pe dumneavoastră
Reamintim regulile de bază
Sistemul de canalizare este proiectat exclusiv pentru ape uzate menajere. ESTE INTERZISĂ aruncarea în toaletă sau în scurgeri a:
Atenție! Astfel de acțiuni constituie contravenții sau infracțiuni și se pedepsesc conform legislației în vigoare. Vă rugăm să sesizați orice comportament suspect care poate afecta integritatea rețelei.
Vă mulțumim pentru respectarea bunurilor comune și pentru spiritul civic!
Viitorul gestionării apei începe acum, în Ilfov!
Compania Apă Ilfov face un pas important spre modernizare prin implementarea soluției AVEVA PI System, în parteneriat cu FIA Integra – un proiect care susține tranziția către conceptul de Smart Water Management.
Ce înseamnă asta pentru comunitate?
Digitalizarea infrastructurii nu mai este doar un obiectiv de viitor, ci o necesitate pentru servicii mai sigure, mai eficiente și mai sustenabile.
Ne alăturăm astfel unui val de modernizare la nivel național și continuăm să investim.
Informare – deschidere punct de lucru Ciolpani
Suntem încântați să vă anunțăm că, începând de astăzi, vă așteptăm la noul nostru punct de lucru din Ciolpani!
Echipa noastră este pregătită să vă întâmpine într-un spațiu nou, accesibil, pentru a răspunde tuturor solicitărilor dumneavoastră.
Vă așteptăm cu drag!
Educație pentru un viitor sustenabil la Școala Gimnazială Nr. 1 Găneasa
Reprezentanții Apă Ilfov au susținut astăzi o lecție deschisă pentru elevii Școlii Gimnaziale Nr. 1 Găneasa, în cadrul campaniei de informare derulate prin „Proiectul de dezvoltare a infrastructurii de apă și apă uzată în aglomerările Afumați și Găneasa – Etapa a II-a”.
Copiii au participat la activități interactive, au vizionat un film educativ despre circuitul apei și au învățat cât de importantă este protejarea acestei resurse. Pentru implicarea lor, au primit materiale educative personalizate.
Apă Ilfov susține educația și responsabilitatea față de mediul înconjurător.
Informare importantă privind transmiterea petițiilor și solicitărilor
Pentru a asigura analizarea corectă, completă și într-un termen cât mai scurt a solicitărilor transmise către societatea noastră, vă rugăm ca orice petiție, sesizare, reclamație sau solicitare transmisă prin e-mail ori depusă în scris la casieriile sau punctele noastre de lucru să conțină în mod obligatoriu următoarele date de identificare:
Date necesare pentru înregistrare și soluționare:
Pentru persoanele fizice:
Pentru persoanele juridice:
NOTĂ IMPORTANTĂ PRIVIND CLASAREA PETIȚIILOR
Vă informăm că, în conformitate cu prevederile art. 7 din Ordonanța Guvernului nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor, cu modificările și completările ulterioare:
„Petițiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare a petiționarului nu se iau în considerare și se clasează.”
În consecință, petițiile care nu conțin datele complete de identificare ale petiționarului, nu permit identificarea clară a clientului sau a punctului de consum, nu includ Codul Client (dacă petentul este client Apă Ilfov), nu conțin date de contact valide nu vor putea fi înregistrate și vor fi clasate, fără transmiterea unui răspuns oficial.
Modalități de transmitere
Petițiile și solicitările pot fi transmise prin următoarele canale:
Termenul de soluționare
Termenul legal de soluționare este cel prevăzut de legislația în vigoare și se calculează de la data înregistrării petiției care conține toate datele necesare identificării petiționarului și a punctului de consum.
Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru colaborare.
ANUNȚ: Snagov
Vă informăm că, în data de 03.03.2026, traficul rutier va fi complet restricționat pe Strada Vlad Țepeș, pe segmentul cuprins între intrarea din drumul județeanDJ 101B și intersecția cu strada adiacentă.
Închiderea este necesară pentru execuția lucrărilor de extindere și modernizare a rețelelor de apă și canalizare, un proiect esențial pentru îmbunătățirea infrastructurii locale.
Pentru a evita blocajele și pentru siguranța dumneavoastră, circulația auto va fi deviată pe Str. Bisericii (asigurată pentru ambele sensuri de mers).
Notă: Vă rugăm să respectați semnalizarea rutieră temporară și indicațiile personalului aflat în zonă.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă mulțumim pentru răbdare și cooperare în realizarea acestui proiect de modernizare.
ANUNȚ: Protejarea rețelei de canalizare în Dobroești
În atenția locuitorilor și a echipelor de constructori de pe raza localității!
Vă informăm că, în urma verificărilor efectuate pe Strada Balanței și în alte zone adiacente din Dobroești, au fost identificate în rețeaua publică de canalizare cantități semnificative de resturi de materiale de construcții:
Canalizarea NU este un coș de gunoi!
Rețeaua publică este proiectată exclusiv pentru ape uzate menajere.
Aruncarea materialelor neconforme provoacă:
Cadru legal și sancțiuni
Conform Legii nr. 241/2006 a serviciului de alimentare cu apă și de canalizare, coroborată cu normele privind gestionarea deșeurilor:
Art.7: Persoanele fizice sau juridice care depozitează, abandonează sau aruncă deșeuri în locuri neamenajate sau neautorizate sunt sancționate contravențional, cu amenzi aplicate de autoritățile competente.
Atenție! Depozitarea sau aruncarea deșeurilor în locuri neautorizate sau în infrastructura publică constituie contravenție și se sancționează cu amenzi severe aplicate de autoritățile competente.
Facem un apel către toți cetățenii și antreprenorii din zonă să supravegheze modul în care sunt gestionate resturile de șantier.
Dacă observați persoane care deversează materiale suspecte în gurile de vizitare, vă rugăm să ne sesizați imediat.
Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare în menținerea unei infrastructuri funcționale pentru toți!
Venim în întâmpinarea dumneavoastră!
Suntem încântați să vă anunțăm lansarea noii noastre secțiuni de Întrebări Frecvente (FAQ) pe site-ul nostru!
Am creat această resursă special pentru voi, clienții noștri actuali și viitori, pentru a vă oferi rapid și eficient informațiile de care aveți nevoie. Fie că sunteți interesați de serviciile noastre, de procesul de contractare sau de orice altceva, secțiunea FAQ este locul unde veți găsi răspunsuri clare și concise la cele mai frecvente întrebări.
Navigați acum pe site și descoperiți tot ce trebuie să știți: https://acilfov.ro/faqs/
Informare – Snagov
În data de 27.02.2026, circulația rutieră va fi închisă pe Strada Războieni, pe tronsonul cuprins între DJ 101B și Strada Vaslui, ca urmare a lucrărilor de extindere și modernizare a rețelelor de apă și canalizare.
Traficul auto va fi deviat pe Strada Vaslui și Strada Ștefăniță Vodă.
Vă mulțumim pentru înțelegere.
Educație pentru viitor prin conștientizarea importanței apei în comunitatea Snagov
Apă Ilfov, în colaborare cu Primăria Snagov, reprezentată de domnul primar Anghel Mihai, a organizat un eveniment educațional de impact la Liceul Teoretic Mihail Kogălniceanu.
Evenimentul a avut loc în cadrul campaniei de informare și conștientizare a elevilor, derulată prin Proiectul de dezvoltare a infrastructurii de apă și apă uzată în aglomerarea Snagov, județul Ilfov (2014–2020, Cod SMIS: Etapa I 155254 | Etapa II 321019).
Elevii au descoperit rolul esențial al apei, importanța protejării resurselor naturale și modul în care investițiile în infrastructură contribuie la un viitor sustenabil.
Mulțumim tuturor celor implicați pentru susținerea educației și responsabilității față de mediu!