Comunicate

placeUpdate 03.04.2026
Adaugat: 3-04-2026 14:46

REALITATEA DIN TEREN. Locația: Pantelimon, Str. Ulmilor

Nu e reclamă. Nu e vreo simulare. E ce scoatem din pompe… aproape în fiecare zi.

Ce vedeți în imagini?
„Rețeta” sigură pentru un dezastru:

  • Șervețele umede (care NU se dizolvă niciodată!)
  • Resturi menajere
  • Cârpe și textile

Toate astea se transformă într-un ghem care „sugrumă” pompele și le blochează complet.

Care este prețul acestui gest?

Refulări pe stradă sau, mai rău, direct în casa ta.
Intervenții de urgență care ne consumă tuturor timp și resurse.
Poluare pe care o puteam evita cu toții.

Concluzia e simplă: WC-ul NU este portal către altă dimensiune și nici coș de gunoi.

Nu mai arunca totul în toaletă… pentru că, mai devreme sau mai târziu, mizeria se întoarce la sursă.

placeUpdate 01.04.2026
Adaugat: 1-04-2026 12:03

Informare – Domnești

Rețeaua publică de alimentare cu apă și canalizare menajeră de pe strada Răsăritului a fost pusă în funcțiune și preluată în operare de către Apă Ilfov de la Primăria Domnești.

Invităm cetățenii să depună documentația pentru obținerea avizului tehnic de conectare la rețea.

Detalii complete despre procedura de branșare: https://acilfov.ro/spatiu-clienti/avize/

Casieria Apă Ilfov – Domnești: Str. A.I. Cuza, nr. 73

Contact: Constantin Dorobanțu – Șef UAT Domnești; tel: 0743 267 522.

placeUpdate 01.04.2026
Adaugat: 1-04-2026 11:57

Vești bune pentru locuitorii din comuna Dobroești!

Rețeaua publică de alimentare cu apă și canalizare menajeră de pe strada Răsăritului (Șos. Nordului) a fost pusă în funcțiune și preluată în operare de către Apă Ilfov de la Primăria Dobroești.

Invităm cetățenii să depună documentația pentru obținerea avizului tehnic de conectare la rețea.

Detalii complete despre procedura de branșare: https://acilfov.ro/spatiu-clienti/avize/

Casieria Apă Ilfov – Dobroești: Str. Victor Dumitrescu nr. 17B

Vezi locația pe Google Maps: https://maps.app.goo.gl/P6mbTkYCKSq7EzfC6

Contact: Remus DUMITRESCU – Șef UAT Dobroești; tel: 0754 221 376.

placeUpdate 01.04.2026
Adaugat: 1-04-2026 11:48

Informare – Pantelimon

În perioada imediat următoare, Apă Ilfov va demara lucrări de spălare și dezinfectare a rețelelor de alimentare cu apă, în vederea punerii acestora în funcțiune și, ulterior, a încheierii contractelor de furnizare a serviciilor cu beneficiarii.

Construcția rețelelor s-a desfășurat în cadrul Contractului R03 “Reabilitare și extindere rețele de alimentare cu apă, rețele de canalizare și stații de pompare apă uzată în Pantelimon, Brănești”, finanțat prin Programul Operațional de Infrastructură Mare (POIM).

Important! Această informare se referă exclusiv la rețeaua de alimentare cu apă.

Sunt vizate următoarele străzi:

  1. Strada Mihai Viteazu
  2. Șoseaua de Centură – tronson Biruinței – Câmpului 3
  3. Strada Câmpului
  4. Strada Câmpului 1
  5. Strada Câmpului 2
  6. Strada Câmpului 3
  7. Strada Dimitrie Cantemir
  8. Strada Grigore Ghica
  9. Strada Mihai Viteazu
  10. Strada Mihai Sadoveanu
  11. Strada Răscoalei
  12. Strada Sf. Calinic
  13. Strada Sf. Pantelimon
  14. Strada Ulmeanu Camelia
  15. Bulevardul Biruinței (segmentul între Str. Răscoalei și Șos. de Centură, partea stângă pe sensul de mers către Brănești).

După finalizarea procedurilor tehnice de curățare, va fi demarat procesul de contractare a serviciilor. În perioada următoare, vom reveni cu un set complet de informații utile privind pașii de urmat.

Rugăm cetățenii să urmărească în continuare canalele noastre oficiale de informare pentru a fi la curent cu toate noutățile și detaliile necesare.

Vă mulțumim pentru înțelegere și cooperare!

Primăria Orașului Pantelimon

placeUpdate 30.03.2026
Adaugat: 30-03-2026 16:13

AVERTISMENT: Acte de iresponsabilitate pe Strada Balanței (Dobroești)

Canalizarea nu este coș de gunoi! Ne confruntăm din nou cu o situație critică provocată de utilizarea necorespunzătoare a rețelei publice de canalizare.

Echipele Apă Ilfov au intervenit de urgență pentru a debloca rețeaua de pe strada Balanței, care a fost obturată complet din cauza deșeurilor de neimaginat aruncate în sistem.

Ce am extras din conducte

  • Materiale de construcții: Bucăți de pavele, borduri și resturi de tencuială.
  • Obiecte solide: Bucăți de țeavă PVC și chiar o roată.
  • Deșeuri diverse: Resturi menajere care nu au ce căuta în sistemul de canalizare.

Aceste practici iresponsabile nu afectează doar operatorul, ci vă pun direct în pericol pe dumneavoastră

  • Riscul de refulare: Apa uzată se poate întoarce în propriile gospodării sau în subsoluri.
  • Pericol sanitar: Blocajele duc la mirosuri pestilențiale și riscuri epidemiologice.
  • Avarii costisitoare: Distrugerea pompelor și a infrastructurii scumpe, care deservește întreaga zonă.

Reamintim regulile de bază

Sistemul de canalizare este proiectat exclusiv pentru ape uzate menajere. ESTE INTERZISĂ aruncarea în toaletă sau în scurgeri a:

  • Șervețelelor umede, textilelor sau produselor de igienă.
  • Grăsimilor, uleiurilor și resturilor alimentare.
  • Materialelor de construcții sau obiectelor metalice/plastice.

Atenție! Astfel de acțiuni constituie contravenții sau infracțiuni și se pedepsesc conform legislației în vigoare. Vă rugăm să sesizați orice comportament suspect care poate afecta integritatea rețelei.

Vă mulțumim pentru respectarea bunurilor comune și pentru spiritul civic!

placeUpdate 27.03.2026
Adaugat: 27-03-2026 08:24

Viitorul gestionării apei începe acum, în Ilfov!

Compania Apă Ilfov face un pas important spre modernizare prin implementarea soluției AVEVA PI System, în parteneriat cu FIA Integra – un proiect care susține tranziția către conceptul de Smart Water Management.

Ce înseamnă asta pentru comunitate?

  • Monitorizare în timp real a rețelei de apă
  • Reducerea pierderilor și utilizarea eficientă a resurselor
  • Identificarea rapidă a problemelor
  • Optimizarea continuă a operațiunilor

Digitalizarea infrastructurii nu mai este doar un obiectiv de viitor, ci o necesitate pentru servicii mai sigure, mai eficiente și mai sustenabile.

Ne alăturăm astfel unui val de modernizare la nivel național și continuăm să investim.

placeUpdate 23.03.2026
Adaugat: 23-03-2026 12:12

Informare – deschidere punct de lucru Ciolpani

Suntem încântați să vă anunțăm că, începând de astăzi, vă așteptăm la noul nostru punct de lucru din Ciolpani!

  • Adresă: Str. Stadionului FN (punct de reper: Baza Sportivă)
  • Program: luni – vineri, 07:30 – 16:00

Echipa noastră este pregătită să vă întâmpine într-un spațiu nou, accesibil, pentru a răspunde tuturor solicitărilor dumneavoastră.

Vă așteptăm cu drag!

placeUpdate 17.03.2026
Adaugat: 17-03-2026 16:15

Educație pentru un viitor sustenabil la Școala Gimnazială Nr. 1 Găneasa

Reprezentanții Apă Ilfov au susținut astăzi o lecție deschisă pentru elevii Școlii Gimnaziale Nr. 1 Găneasa, în cadrul campaniei de informare derulate prin „Proiectul de dezvoltare a infrastructurii de apă și apă uzată în aglomerările Afumați și Găneasa – Etapa a II-a”.

Copiii au participat la activități interactive, au vizionat un film educativ despre circuitul apei și au învățat cât de importantă este protejarea acestei resurse. Pentru implicarea lor, au primit materiale educative personalizate.

Apă Ilfov susține educația și responsabilitatea față de mediul înconjurător.

placeUpdate 13.03.2026
Adaugat: 13-03-2026 12:24

Informare importantă privind transmiterea petițiilor și solicitărilor

Pentru a asigura analizarea corectă, completă și într-un termen cât mai scurt a solicitărilor transmise către societatea noastră, vă rugăm ca orice petiție, sesizare, reclamație sau solicitare transmisă prin e-mail ori depusă în scris la casieriile sau punctele noastre de lucru să conțină în mod obligatoriu următoarele date de identificare:
Date necesare pentru înregistrare și soluționare:
Pentru persoanele fizice:

  • Nume și prenume complet
  • Adresa completă a punctului de consum (localitate, stradă, număr, bloc, apartament – dacă este cazul)
  • Cod client (regăsit pe factură – dacă petentul este client Apă Ilfov)
  • Adresă de e-mail validă
  • Număr de telefon de contact
  • Descrierea clară și detaliată a obiectului solicitării

Pentru persoanele juridice:

  • Denumirea completă a sociatății
  • CUI
  • Dovada reprezentării legale
  • Datele de contact ale societății

NOTĂ IMPORTANTĂ PRIVIND CLASAREA PETIȚIILOR

Vă informăm că, în conformitate cu prevederile art. 7 din Ordonanța Guvernului nr. 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor, cu modificările și completările ulterioare:
„Petițiile anonime sau cele în care nu sunt trecute datele de identificare a petiționarului nu se iau în considerare și se clasează.”

În consecință, petițiile care nu conțin datele complete de identificare ale petiționarului, nu permit identificarea clară a clientului sau a punctului de consum, nu includ Codul Client (dacă petentul este client Apă Ilfov), nu conțin date de contact valide nu vor putea fi înregistrate și vor fi clasate, fără transmiterea unui răspuns oficial.

Modalități de transmitere

Petițiile și solicitările pot fi transmise prin următoarele canale:

  • prin e-mail, la adresa oficială a societății
  • prin depunere fizică la casieriile sau punctele noastre de lucru
  • prin corespondență poștală


Termenul de soluționare
Termenul legal de soluționare este cel prevăzut de legislația în vigoare și se calculează de la data înregistrării petiției care conține toate datele necesare identificării petiționarului și a punctului de consum.

Vă mulțumim pentru înțelegere și pentru colaborare.

placeUpdate 02.03.2026
Adaugat: 2-03-2026 15:37

ANUNȚ: Snagov

Vă informăm că, în data de 03.03.2026, traficul rutier va fi complet restricționat pe Strada Vlad Țepeș, pe segmentul cuprins între intrarea din drumul județeanDJ 101B și intersecția cu strada adiacentă.

Închiderea este necesară pentru execuția lucrărilor de extindere și modernizare a rețelelor de apă și canalizare, un proiect esențial pentru îmbunătățirea infrastructurii locale.

Pentru a evita blocajele și pentru siguranța dumneavoastră, circulația auto va fi deviată pe Str. Bisericii (asigurată pentru ambele sensuri de mers).

Notă: Vă rugăm să respectați semnalizarea rutieră temporară și indicațiile personalului aflat în zonă.

Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă mulțumim pentru răbdare și cooperare în realizarea acestui proiect de modernizare.